Статьи красивого бизнеса Челябинска
Как меняется настроение клиентов, если подойти по-человечески
Многие устают на работе и приходят к мастеру маникюра просто никакие. Но если размягчить кожу, помассажировать руки, втирая крем, а потом сделать красиво - они же становятся другими!
На вопросы редакции электронного журнала Вестник ногтевого сервиса отвечает мастер Ирина Механошина, г. Сатка, Челябинская область
1. Эксперты говорят, что интерес потребителя к наращиванию ногтей и нейл-дизайну спадает. Так ли это?
Лично у мен стало меньше клиентов, но это не потому что меньше стало интереса у клиента к этому, а просто у нас маленький городок, а мастеров всё больше и больше....
2. Как Вы считаете, ухудшилось ли состояние ногтей у потребителя за последние пять лет. Если да, то с чем Вы это связываете?
В нашем городе плохая экология и ногти почти у всех плохие..
3. Часто ли Вам, в Вашей деятельности, приходилось сталкиваться с грибковой инфекцией. Готовы ли Вы работать с такими клиентами?
Нет не часто, но если и приходят, то я с ними не работаю...
4. Где Вы получаете основную профессиональную информацию: специализированные журналы, выставки, интернет, обучающие курсы или что-то еще?
Спец.журналы, интернет, и обучающие курсы..
5. Что в Вашей профессии Вам кажется самым привлекательным?
Я очень люблю свою работу, потому что я вижу какими довольными от меня уходят мои клиентки, они приходят усталые, зачастую с ужасными руками, объясняю, что всё некогда, а я каждой своей клиентке запарю тёплую ванночку с маслом апельсина или лимона, с душистым средством для размягчения и морской солью, на ручки наложу крем и начинаю втирать в кожу рук его массажируя руки клиентки, а массаж на руки - это настоящее блаженство.. и начинается наше общение на фоне тихо играющей, прекрасной музыки...... в конце процедуры видно, что настроение уже сменилось на прекрасное и уходит она от меня в полном порядке и видно, что ей уже нравится какие у нее красивые и ухоженные ручки!!!!
Ирина Механошина, г. Сатка, Челябинская область, "Маникюрный кабинет". расположенный по ул. Пролетарская, 40а
29.07.2014